プライバシーポリシー

Flower Shop はなざ（以下、「当社」といいます。）は、お取引、ご照会、その他あらゆる機会（以下、「お取引等」といいます。）を通じて当社が取得いたしましたお客様の個人情報を保護することは、当然の社会的責務と認識し、本ポリシーに従い、個人情報を適切に取り扱うとともに、その安全管理に努めます。

当社が保有する個人情報

当社は、下記のお客様の個人情報を保有しています。

当社とのお取引等に伴い入手したお客様の個人情報（お名前、性別、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス等、申込書や契約書に記された個人情報）
お取引内容の履行に伴い発生する購入履歴、サービス提供情報等
当社にて実施したアンケート等に伴い入手したお客様の個人情報

個人情報の利用目的

当社が保有するお客様の個人情報は、下記の目的で利用いたします。ご提供いただいた個人情報は、これらの目的以外に当社が無断で利用することはありません。

お客様とのお取引内容の履行、契約の管理、契約後の管理やアフターサービスの実施のため
当社の他の商品・サービスの紹介ならびにお客様にとって有用と思われる当社各社の商品・サービス等を紹介するためのダイレクトメールの発送等各種ご案内のため
なお、このための利用は、お客様からの申し出により情報の配信を停止いたします

個人情報の保護・管理

当社では、本ポリシーの他「情報セキュリティ基本方針」、｢情報セキュリティ対策基準｣、「個人情報保護規則」等、情報セキュリティ管理を目的とした社内規程を定めるとともに、個人情報保護法をはじめ、個人情報保護に関係する日本国の法令その他の規範を遵守してまいります。また、従業員各自の教育、啓発に努め、個人情報保護意識の高揚を図ります。

お客様の個人情報の管理にあたっては、統括情報セキュリティ責任者のもと、個人情報を取り扱う部門ごとに責任者を置き、適切な管理を行うとともに、外部への流出の防止のために最大限の注意を払っております。また、外部からの不正アクセス、または紛失、破壊、改ざんなどの危険に対しては、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施しています。加えて当社では、個人情報保護に関する上記体制、対策を継続的に見直し、その改善に努めます。

個人情報の第三者への提供について

当社が保有するお客様の個人情報を、お客様の同意なしに第三者に開示・提供することはありません。ただし、以下の場合は、お客様の同意なく個人情報を開示・提供することがあります。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受け法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の5．遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

個人情報の外部委託

よりよいサービスをご提供するために、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。委託先は個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、委託先においても、個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止等、お客様の個人情報の漏洩などがないよう、適切な管理を実施させています。

個人情報の開示について

お客様は当社に対して、いつでも当社が有しているお客様の個人情報をお客様に開示するよう求めることができます。お客様から自らに関する個人情報の開示を求められた場合は、これに応じます。下記、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

個人情報の訂正または削除

当社に提供した個人情報に誤りがある場合は、お客様は当社に対して当該個人情報の訂正または削除を要求することができます。お客様から自らに関する個人情報の訂正、削除のお申し出があったときは、その調査を行い、訂正、削除の必要とする事由がある場合は、訂正、削除を行います。下記、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

お問い合わせ窓口

フラワーショップはなざ

〒922-0423
石川県加賀市作見町ル25-1　アビオシティ加賀1Ｆ
営業時間　9：30～20：00

問合せメールフォーム

その他

1．本ポリシーの改定

本ポリシーの内容は、より適切な個人情報の保護および管理を行うため、適宜改定することがありますので、定期的にご確認いただきますようお願いいたします。

2．クッキーの使用について

このウェブサイトには、お客さまがこのウェブサイトにアクセスされた時に一層便利に利用していただけるよう、「Cookie（クッキー）」と呼ばれる技術を使用しているページがあります。
「Cookie」とは、ウェブサーバがお客さまのコンピュータを識別する業界標準の技術です。
なお、お使いのブラウザによっては、その設定を変更してクッキーの機能を無効にすることはできますが、その結果ウェブページ上のサービスの全部または一部がご利用になれなくなることがあります。

３．リンクについて

本ポリシーの適用範囲は、以下のウェブサイト

”https://flowershophanaza.jp/”

内とします。

当ウェブサイトにおきましては、他のウェブサイトへリンクを設定している場合がありますが、リンク先ウェブサイトの個人情報保護についての責任は負いかねますので、リンク先ウェブサイトでの個人情報の取り扱いについては、リンク先ウェブサイトで個別にご確認ください。

掲載日 : 2022.05